Версия для слабовидящих Личный кабинет Личный кабинет

МЕТРОЛОГИЯ

ИСПЫТАНИЯ ПРОДУКЦИИ

СТАНДАРТИЗАЦИЯ

СЕРТИФИКАЦИЯ

Уголок потребителя

Экспертные программы

Наш музей (каталог).JPEG var-2.JPEG transport transport zerkalo-pressy.JPEG b-s-01.JPEG
СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!
Задать вопрос можно по электронной почте: vopros-otvet-rostest@mail.ru
В вопросах сохранены орфография и пунктуация авторов
26.09.18
Вопрос:
Прошу сообщить контакты ответственного лица, с которым можно согласовать точную дату и время возврата приборов из поверки, чтобы мы могли прислать экспедитора из другого региона.
Ответ:
Запись (редактирование записи) на выдачу СИ осуществляется через личный кабинет заказчика в режиме онлайн-доступа.
Личный кабинет заказчика
В случае процедурных затруднений можете обратиться в Отдел приема/возврата СИ на метрологическое обслуживание
25.09.18
Вопрос:
Купила в командировке в Приморье рыбные консервы (3 штуки), а муж обратил внимание, что на банке маркировка не выбита, а нанесена краской. Не является ли это признаком фальсификата?
Ответ:
Проверьте: цифры и знаки не должны стираться. Даже при воздействии влаги!
24.09.18
Вопрос:
Вышлите, пожалуйста, аттестат аккредитации № RA.RU.311341 с указанием сроков действия.
Ответ:
См. АТТЕСТАТЫ АККРЕДИТАЦИИ, СЕРТИФИКАТЫ И ЛИЦЕНЗИИ, подтверждающие компетентность и правомочность ФБУ «РОСТЕСТ-МОСКВА» на оказание услуг и проведение работ.
21.09.18
Вопрос:
Какое масло лучше – рафинированное или нерафинированное?
Ответ:
Нерафинированное масло добывается с помощью первого отжима семечек. Рафинированным называется масло, получаемое методом экстракции – то есть его извлечением из семечек с использованием химических методов. Нагревать нерафинированное масло не рекомендуется, поэтому для жарки лучше подойдет масло рафинированное. Ну а для салата, соответственно, нерафинированное.
Приобретая масло холодного отжима, надо иметь в виду, что оно, быстро окисляясь, приобретает неприятный привкус – поэтому этот продукт непременно должен быть упакован в жестяную банку или бутылку из темного стекла.
Вообще хранить масло надо в затемненном месте.
20.09.18
Вопрос:
Нужна срочная поверка. Есть ли такая возможность и на каких условиях?
Ответ:
Установлены следующие доплаты за срочное выполнение поверочных работ:
- за срочную поверку в течение 5-и рабочих дней взимается дополнительная плата в размере 25% тарифа;
- за срочную поверку в течение 3-х рабочих дней взимается дополнительная плата в размере 50% тарифа;
- за срочную поверку в течение 1-го рабочего дня средств(а) измерений в поверку (если это возможно по технологии поверки) взимается дополнительная плата в размере 100% тарифа.
Прейскурант
19.09.18
Вопрос:
Необходимо в срочном порядке поверить/калибровать ряд средств измерения. У вас на сайте указано, что с доплатой возможна срочная поверка/калибровка. Это так? И подскажите, на какой адрес можно выслать перечень СИ для получения коммерческого предложения?
Ответ:
18.09.18
Вопрос:
Закончился межповерочный интервал счетчика газа. Паспорт утерян. Можно ли будет его поверить или уже все?
Ответ:
Если тип СИ утвержден (то есть СИ внесено в госреестр), то очередная  поверка может быть проведена. При положительном результате будет выписано свидетельство о поверке, дающее право его использования в качестве средства учета в течение установленного интервала между поверками (МРИ).
17.09.18
Вопрос:
Планируем приобретение в Германии электронных тестеров для использования в строительных работах. Возможна ли будет в Ростесте их поверка?
Ответ:
Поверить можно только СИ утвержденного типа (внесенные в госреестр).
Проверьте наличие приобретаемого вами СИ в госреестре.
В случае отсутствия потребуется проведение испытаний в целях утверждения типа.
См. Испытания в целях утверждения типа
14.09.18
Вопрос:
Прошу написать стоимость поверки Камера инфракрасная FLIR i7, на сайте не обнаружила прейскуранта за поверку.
Ответ:
См. Прейскурант
Также оформление запросов на расценку работ (услуг) по поверке СИ (коммерческие предложения) возможно через Личный кабинет заказчика в режиме онлайн-доступа.
В случае процедурных затруднений можете обратиться в Отдел маркетинга.
13.09.18
Вопрос:
Относятся ли течеискатели фреона к СИ? Если да, то есть ли такие, которые можно поверить?
Ответ:
Течеискатели являются средствами измерений (СИ).
В госреестр СИ внесен (утвержден тип), что делает возможной поверку (течеискатель гелиевый HLT-560 Германия).
12.09.18
Вопрос:
Можно ли поверять динамометрические ключи, которые не внесены в Гос.реестр СИ?

Ответ:
Поверка возможна только для СИ утвержденного типа (внесенных в реестр).
В остальных случаях проводится калибровка.
11.09.18
Вопрос:
Если калибровка не обязательна, то означает ли это, что приборы можно калибровать, к примеру,  не чаще чем раз в два года?
Ответ:
Поскольку калибровка является добровольной, а не обязательной метрологической процедурой, то межкалибровочный интервал не регламентируется. Вместе с тем, в методике калибровки могут содержаться метрологически обоснованные рекомендации по определению срока последующей калибровки.
10.09.18
Вопрос:
Входят ли в сферу гос.регулирования обеспечения единства измерений манометры абсолютного давления грузопоршневые, калибраторы и преобразователи абсолютного давления измерительные, термопары?
Ответ:
Объектом госрегулирования являются  не средства измерений, а измерения, используемые в определенных видах деятельности – те, где цена измерительной ошибки имеет особенно чувствительные последствия. Это и есть сфера госрегулирования ОЕИ. Средства измерений используемые в этой сфере подпадают под госрегулирование (подлежат утверждению типа и поверке). Как видим, одно и тоже СИ, в зависимости от области применения, может попадать и не попадать под требования госрегулирования.
07.09.18
Вопрос:
Можно ли отправить СИ на поверку Почтой России или Транспортной компанией и каков порядок?
Ответ:
06.09.18
Вопрос:
Истек МПИ квартирного эл. счетчика. Поставщик настаивает на смене счетчика за наш счет. Можно ли просто поверить прибор и если он работает как надо, дальше им пользоваться? Что делать, если прибор не проходит поверку – покупать новый (поверка – деньги на ветер)?
Ответ:
Если поверка подтверждает метрологическую пригодность электросчетчика, то он может эксплуатироваться до окончания межповерочного интервала. И так далее. Если же счетчик не прошел поверку (это означает, что его показаниям нельзя доверять и он может «врать», как уменьшая, так и преувеличивая расход электроэнергии), то надо приобретать новый.
05.09.18
Вопрос:
Как нам определиться, входят ли в сферу гос.регулирования обеспечения единства измерений используемые нами СИ?
Ответ:
Под госрегулирование подпадают не конкретные СИ, а измерения.
См. Сфера государственного обеспечения единства измерений
04.09.18
Вопрос:
Есть ли официальный список периодичности поверки средств измерений?
Ответ:
У каждого типа СИ свой интервал между поверками (межповерочный интервал, он же: МПИ).
Интервал между поверками приводится в свидетельстве об утверждении типа данного СИ.
03.09.18
Вопрос:
Прошу написать стоимость поверки Камеры инфракрасной FLIR i7, на сайте не обнаружила прейскуранта за поверку.
Ответ:
См. Прейскурант
Также оформление запросов на расценку работ (услуг) по поверке СИ (коммерческие предложения) возможно через Личный кабинет заказчика в режиме онлайн-доступа.
В случае процедурных затруднений можете обратиться в Отдел маркетинга.
31.08.18
Вопрос:
Я, как физлицо, намереваюсь сдать имеющиеся приборы на  поверку или калибровку в зависимости от возможности. Какая инфо от меня потребуется? Есть ли форма соответствующего обращения в Ростест?
Ответ:
При обращении физического лица Заказчик заполняет бланк, который приведен на странице Отдела приема СИ на метрологическое обслуживание.
Надо указать: ФИО, типы, заводские номера, количество СИ сдаваемых в поверку (калибровку). Оплата производится через кассу, расположенную в здании ФБУ «Ростест-Москва».
При получении СИ из поверки (калибровки) необходимо иметь при себе паспорт.
30.08.18
Вопрос:
Уточните, пожалуйста, на поверку я могу сдавать только сертифицированные устройства? Или Вы можете провести поверку и не сертифицированных устройств?
Ответ:
Поверка возможна только для СИ утвержденного типа (внесенных в госреестр).
См. Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений
При утверждении типа средств измерений по результатам их испытаний устанавливаются показатели точности, межповерочный интервал и методика поверки средств измерений данного типа.
См. Испытания средств измерений в целях утверждения типа

1 - 20 из 2248
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все
НАЗАДНАЗАД