Версия для слабовидящих Личный кабинет Личный кабинет

МЕТРОЛОГИЯ

ИСПЫТАНИЯ ПРОДУКЦИИ

ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ (ТУ)

СТАНДАРТИЗАЦИЯ

НАИЛУЧШИЕ ДОСТУПНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

СЕРТИФИКАЦИЯ

ТЕЗАУРУС

Уголок потребителя

Экспертные программы

Наш музей (каталог).JPEG var-2.JPEG transport transport zerkalo-pressy.JPEG b-s-01.JPEG

ДОСТУПНАЯ СРЕДА

СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!
Задать вопрос можно по электронной почте: vopros-otvet-rostest@mail.ru
В вопросах сохранены орфография и пунктуация авторов
20.04.18
Вопрос:
Вопрос из Норильска. Есть ли возможность провести поверку прибора: Устройства для проверки токовых расцепителей автоматических выключателей УПТР-3МЦ (25 кА), т.к в Таймырском филиале ЦСЛ провести поверку не представляется возможным по техническим причинам (возможность поверки до 5 кА). Если такая возможность есть, сообщите какова стоимость услуги по поверке (калибровке) данного устройства.
Ответ:
Стоимость поверки Устройства для проверки токовых расцепителей автоматических выключателей УПТР-3МЦ в ФБУ «Ростест-Москва» составляет 11 450,00 руб.+ НДС.
19.04.18
Вопрос:
Можете назвать оборудование, которое надо сертифицировать как низковольтное?
Ответ:
ПЕРЕЧЕНЬ
низковольтного оборудования, подлежащего подтверждению соответствия в форме сертификации в соответствии с техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (TP ТС 004/2011):
1. Электрические аппараты и приборы бытового назначения:
  • для приготовления и хранения пищи и механизации кухонных работ;
  • для обработки (стирки, глажки, сушки, чистки) белья, одежды и обуви;
  • для чистки и уборки помещений;
  • для поддержания и регулировки микроклимата в помещениях;
  • санитарно-гигиенические;
  • для ухода за волосами, ногтями и кожей;
  • для обогрева тела;
  • вибромассажные;
  • игровое, спортивное и тренажерное оборудование;
  • аудио- и видеоаппаратура, приемники теле- и радиовещания;
  • швейные и вязальные;
  • блоки питания, зарядные устройства, стабилизаторы напряже­ния,
  • для садово-огородного хозяйства;
  • для аквариумов и садовых водоемов;
  • электронасосы;
  • оборудование световое и источники света;
  • изделия электроустановочные;
  • удлинители.
2.Персональные электронные вычислительные машины (персо­нальные компьютеры).
3.Низковольтное оборудование, подключаемое к персональным электронным вычислительным машинам.
4.Инструмент электрифицированный (машины ручные и перенос­ные электрические).
5.Инструменты электромузыкальные.
6.Кабели, провода и шнуры.
7.Выключатели автоматические, устройства защитного отключе­ния.
8.Аппараты для распределения электрической энергии.
9.Аппараты электрические для управления электротехническими установками.

Орган по сертификации продукции и услуг ФБУ «Ростест-Москва»
18.04.18
Вопрос:
Просим Вас разъяснить сроки действия протоколов испытаний, на основании которых оформлены декларации о соответствии на пищевую продукцию. Являются ли данные протоколы испытаний бессрочными, либо они действуют до конца срока действия декларации о соответствии…? Либо у них есть иной срок действия…?
Просим Вас указать ссылку на документ, нормирующий срок действия данных протоколов испытаний.
Ответ:
Согласно Федеральному закону от 02.01.2000 N 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» Глава I. Статья 5. П. 1 «Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, материалов и изделий, оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, обязаны предоставлять покупателям или потребителям, а также органам государственного надзора полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов, материалов и изделий и оказании таких услуг». Глава III. Статья 12. П.1. « Предназначенные для реализации пищевые продукты, материалы и изделия подлежат обязательному подтверждению соответствия обязательным требованиям нормативных документов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании». П.2. Перечень пищевых продуктов, материалов и изделий, обязательное подтверждение соответствия которых осуществляется в форме обязательной сертификации, и перечень пищевых продуктов, материалов и изделий, обязательное подтверждение соответствия которых осуществляется в форме принятия декларации о соответствии, устанавливаются техническими регламентами, а до дня вступления в силу соответствующих технических регламентов Правительством Российской Федерации.
Согласно  ТР ТС 021/11 «О безопасности пищевой продукции» Глава 4. Статья 23:
Декларированию соответствия подлежит выпускаемая в обращение на таможенной территории Таможенного союза пищевая продукция, за исключением:
1) непереработанной пищевой продукции животного происхождения;
2) специализированной пищевой продукции;
3) уксуса.
Декларирование соответствия пищевой продукции осуществляется по одной из схем декларирования, установленных в указанном техническом регламенте и (или) в технических регламентах Евразийского экономического союза ЕАЭС (далее Союза) на отдельные виды пищевой продукции, по выбору заявителя. Схемы декларирования включают в себя, в том числе, такие процедуры, как формирование и анализ технической документации; проведение испытаний образцов пищевой продукции.
С целью контроля соответствия пищевой продукции требованиям указанного технического регламента и (или) технических регламентов Союза на отдельные виды пищевой продукции заявитель проводит испытания образцов пищевой продукции.
При декларировании соответствия заявитель формирует доказательственные материалы в целях подтверждения соответствия пищевой продукции требованиям технических регламентов Союза, действие которых на нее распространяется.
Доказательственные материалы должны содержать результаты исследований (испытаний), подтверждающие выполнение требований технического(их) регламента(ов) Союза на пищевую продукцию.
Декларация о соответствии должна содержать сведения о проведенных исследованиях (испытаниях) и измерениях, а также документах, послуживших основанием для подтверждения соответствия пищевой продукции требованиям технического(их) регламента(ов) Союза, действие которых на нее распространяется.
При изменении обязательных требований к пищевой продукции доказательственные материалы должны быть изменены в части подтверждения соответствия таким требованиям. При этом принятие новой декларации о соответствии не требуется.
Формы оценки (подтверждение) соответствие пищевой продукции определенные требованиями ТР ТС 021/11 не предусматривают проведение инспекционного контроля продукции и периодического подтверждения действия документа о соответствии.
17.04.18
Вопрос:
Подскажите, есть ли полный (с конкретными марками и моделями) перечень СИ, подлежащих поверке, где его можно посмотреть?
Ответ:
Перечня СИ, подлежащих поверке, нет и быть не может. Обязательной поверке подлежат СИ, применяемые в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений. Поэтому, в зависимости от области применения, одни и те же СИ могут как подлежать, так и не подлежать поверке.
См. ПОВЕРКА СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ
16.04.18
Вопрос:
Племянница выхаживается с применением Инкубатора для новорожденных детей с контролем температуры воздуха и температуры тела, влажности воздуха и уровня кислорода в камере. Должно ли такое ответственное медицинское оборудование каким-то образом контролироваться на предмет точности измерений?
Ответ:
Инкубаторы, столы неонатальные, реанимационные, кувезы, излучающие обогреватели для новорожденных, предназначенные для создания условий выхаживания, контроля состояния и проведения эффективного лечения недоношенных и ослабленных детей, относятся по степени риска применения к классу 2б (изделия с повышенной степенью риска) по ГОСТ 31508-2012.
В виду высокой значимости корректной работы данной аппаратуры для жизни и здоровья новорожденного пациента, такие их технические характеристики, как температура поверхности контакта с младенцем, температура среды, относительная влажность, скорость потока воздуха, акустическое давление в отсеке инкубатора, метрологические характеристики встроенных весов необходимо периодически контролировать в процессе эксплуатации.
Для инструментального контроля данных медицинских изделий  предусмотрены специальные средства измерений. Методы контроля регламентированы национальными стандартами ГОСТ Р МЭК 60601-2-19-2011, ГОСТ Р МЭК 60601-2-20-2011, ГОСТ Р МЭК 60601-2-21-2013.
ФБУ «Ростест-Москва» предоставляет ЛПУ (лечебно-профилактическим учреждениям)  услуги метрологического контроля состояния  медицинских изделий с целью выявления предельного состояния или скрытого отказа. О том, что конкретное медоборудование прошло метрологический  контроль, информирует соответствующая  маркировка.
13.04.18
Вопрос:
Скажите, вы проводите поверку твердомера Виккерса Zwick Roell ZHV-30 S на выезде?
Ответ:
Твердомер Виккерса Zwick Roell ZHV-30 S поверяется по месту эксплуатации.
Лаборатория поверки и испытаний СИ геометрических величин, силы, твердости, параметров движения
12.04.18
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, у нас есть Клещи электроизмерительные APPA 39MR (№ Госреестра  51215-12).
После поверки на данное СИ нам выдали извещение о непригодности, в котором говорится что «данное СИ является не пригодным к применению в сфере государственного регулирования обеспечение единства измерений».
Если мы не используем данное СИ для проведения измерений в сфере государственного регулирования, можем ли мы использовать данное СИ, если нас устраивает допустимое значение? И если да, то как нужно это оформить, какую бумагу нужно иметь?
Ответ:
СИ, не предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечение единства измерений, могут проходить метрологическое обслуживание в форме калибровки или добровольной поверки. В данном конкретном случае необходимо провести калибровку СИ с выдачей Сертификата о калибровке и Протокола калибровки.
11.04.18
Вопрос:
Прошу разъяснить, необходимо ли проводить поверку СИ непосредственно после проведения процедуры утверждения типа и получения свидетельства об утверждении типа СИ, либо же допускается эксплуатация СИ с проведением очередной периодической поверки после истечения межповерочного интервала?
Ответ:
Испытание образца в целях утверждения типа не может гарантировать соответствие каждого произведенного изготовителем средства измерений. Соответствие метрологическим требованиям конкретного СИ подтверждают его первичная и очередные поверки.
10.04.18
Вопрос:
Прошу проинформировать: какую измерительную лупу можно использовать при НК объектов ОПО, при условии, что она внесена в госреестр и может быть поверена (а не калибрована) в государственном метрологическом органе?
Ответ:
Если тип СИ утвержден, то поверенное СИ может применяться, как в Сфере госрегулирования ОЕИ, так и вне ее.
Калиброванные СИ могут применяться для метрологического обслуживания только тех  СИ, которые не подпадают под госрегулирование.
Сфера государственного регулирования обеспечения единства измерений
09.04.18
Вопрос:
Мне нужно провести поверку комплекса СИДС, я так понимаю поверку будут проводить прибором «ПРИЗМА».
Подскажите лицо с кем можно предварительно обсудить некоторые вопросы по этому поводу.
P.S. Измерения будут проводиться с одной точки в г. Москва.
Ответ:
06.04.18
Вопрос:
Хотела бы узнать стоимость поверки электросчетчика трехфазного электронного. С возможностью выезда к месту поверки.
Ответ:
Стоимость поверки счетчика электрической энергии для юридических лиц на выезде по г. Москва в пределах МКАД составляет 3 500 руб. + НДС за 1 шт.
Поверка электросчетчиков
05.04.18
Вопрос:
Вопрос по испытаниям кондиционеров бытовых: по каким конкретно параметрам проводится испытание на энергоэффективность?
Ответ:
В Ростест-Москва определяются: теплопроизводительность, хладопроизводительность, энергопотребление, коэффициент полезного действия (COP), коэффициент энергоэффективности (EER) и сезонные коэффициенты (SCOP, SEER) в соответствии с международными стандартами ISO 5151:2010, EN 15218:2013, EN 14511:2013, EN 14825:2013 и EN 1397:1999.
04.04.18
Вопрос:
Провожу маркетинг по кондиционерам для квартиры. Встречаю в документации БТЕ/ч. Какую информацию для потребителя несет этот показатель?
Ответ:
BTU/h  (БТЕ/час) – это  аббревиатура параметра производительности системы кондиционирования воздуха (тепловой мощности), исчисляемой в «британских термических единицах». 
1 кВт равен 3,412 БТЕ/ч.
03.04.18
Вопрос:
Можем в Ростест-Москва откалибровать электроизмерительные клещи MS2138?
Ответ:
Стоимость работ по калибровке электроизмерительных клещей MS2138 составляет 1750 руб.+ НДС.  
Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний СИ электрических и магнитных величин
02.04.18
Вопрос:
По нашему электронному обращению (электронной Заявке) Вами выставлен Договор-счет, id номер обращения присвоен – есть ли необходимость курьеру предъявить оригинал Заявки в бумажном виде при сдаче прибора в поверку?
Ответ:
Средства измерений сдаются на метрологическое обслуживание  по сопроводительному письму, шаблон которого размещен стр. Прием средств измерений в поверку
30.03.18
Вопрос:
Прошу сообщить, есть ли у вас определенная форма письма о просьбе выставления счета на предварительную оплату услуг по поверке (калибровке) СИ? Если есть, то где бы с ней ознакомиться?
Ответ:
29.03.18
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, есть возможность в Ростест-Москва поверки и калибровки блескомера -  глоссметра HORIBA IG-320, а так же стоимость и сроки процедуры?
Ответ:
Стоимость калибровки  блескомера - глоссметра HORIBA IG - 320составляет 6650,00 руб. + НДС 18% = 7 847,00 руб.
Срок 15 рабочих дней со дня оплаты.

Сектор поверки и испытаний оптико-физических средств измерений
28.03.18
Вопрос:
Производится ли настройка приборов перед проведением поверки?
Ответ:
Настройка СИ производится, если эта процедура предусмотрена методикой поверки.
Также настройка производится при указании необходимости ее проведения в Заявке на поверку (при наличии технической возможности и за дополнительную оплату).
27.03.18
Вопрос:
Есть где инфо о поверенных приборах?
Ответ:
См. Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений /Сведения о результатах поверки средств измерений.
При этом надо иметь в виду, что отсутствие информации в ФИФ ОЕИ еще не свидетельствует о непроведении поверки.
26.03.18
Вопрос:
Можно ли провести аттестацию испытательного оборудования калиброванным прибором или только поверенным?
Ответ:
Для аттестации испытательного оборудования, используемого при обязательной сертификации продукции, при испытаниях продукции на соответствие обязательным требованиям государственных стандартов и при производстве продукции, поставляемой по контрактам для государственных нужд, в том числе для нужд сферы обороны и безопасности, должны применяться средства измерений утвержденных типов, экземпляры средств измерений должны быть поверены, методики выполнения измерений должны быть аттестованы в установленном порядке.
При аттестации испытательного оборудования для испытаний продукции, используемой в других сферах, должны применяться поверенные или калиброванные средства измерений.

1 - 20 из 2139
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все
НАЗАДНАЗАД