Главная О Ростест-Москва Услуги Новости МЕТРОЛОГИЯ ИСПЫТАНИЯ СИ ПОВЕРКА КАЛИБРОВКА ИСПЫТАНИЯ продукции СЕРТИФИКАЦИЯ ?! СТАНДАРТИЗАЦИЯ Филиалы ПОДДЕРЖКА
Пн-Чт 8:30 - 17:30 Пт 8:30 - 16:15
РостестМосква

Call-центр (495) 544 00 00

СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!
Задать вопрос можно по электронной почте: vopros-otvet-rostest@mail.ru
В вопросах сохранены орфография и пунктуация авторов
10.12.19
Вопрос:
Нас интересует определение прочности желатина. С кем можно предметно обсудить возможность, стоимость и сроки?
Ответ:
09.12.19
Вопрос:
Требуется ли сдавать планируемые заявки в график поверки-2020? Если да, то каков порядок?
Ответ:
06.12.19
Вопрос:
Поверяете ли Вы индивидуальные дозиметры и на каком эталоне?
Ответ:
Поверка индивидуальных дозиметров бета-излучения проводится на установке УПБ-ИД (рабочий эталон по ГОСТ 8.035-82).
Отдел измерений ионизирующих излучений
05.12.19
Вопрос:
Подскажите стоимость поверки аспиратора – ПА300 М-2 (21783-06)?
Ответ:
Стоимость поверки ПА300 М-2 (21783-06): 3 750 руб. + НДС

Отдел маркетинга
• Прием заявок на предоставление услуг;
• Выписка счетов;
• Формирование коммерческих предложений;
• Подготовка, формирование и заключение договоров (контрактов);
• Сопровождение заключенных договоров (контрактов)
04.12.19
Вопрос:
Какой документ по сертификации надо получить на детскую посуду (кружка, тарелка, миска) из фарфора?
Посуда предназначена для детей старше 3-х лет. В техническом регламенте ТС № 007/2011 на товары для детей посуды из фарфора нет.
Ответ:
03.12.19
Вопрос:
Невозможно понять, что относится к сфере государственного регулирования, а что нет. Нельзя ли упростить понимание?!
Ответ:
Начальник Управления метрологии Росстандарта Дмитрий Гоголев:
- Почти ежедневно в Росстандарт поступают просьбы от предприятий уточнить, что относится к сфере государственного регулирования. Сейчас мы готовимся максимально точно описать в законе объекты сферы госрегулирования и разработать перечень средств измерений, подлежащих утверждению типа и поверке.
02.12.19
Вопрос:
Составляем график поверки для Ростеста, но возникает вопрос: если у нас что-то поменяется, то возможно ли изменение графика?
Ответ:
Заказчик может внести коррективы в График поверки СИ за один месяц до проведения поверочных работ.
См. ПОРЯДОК ПРЕДСТАВЛЕНИЯ И СОГЛАСОВАНИЯ ГРАФИКА ПОВЕРКИ СИ
29.11.19
Вопрос:
Требуется поверка низковольтных электроизмерительных клещей и провести их испытания (необходим протокол испытания изоляции). Как это оформить в заявке на предоставление услуг?
Ответ:
В заявке необходимо указать две отдельные позиции:
  • поверка электроизмерительных клещей;
  • испытания электроизмерительных клещей (как средства защиты).
28.11.19
Вопрос:
Надо ли c вами согласовывать отправку СИ транспортной компанией? И каким документом оформить поручительство?
Ответ:
27.11.19
Вопрос:
Хотели бы приобрести СИ, но оно не внесено в реестр. А нам нужна поверка. Изготовитель говорит, что не заинтересован заниматься внесением в реестр, предлагая калибровку. Можем ли мы сами внести в реестр, но только для себя?
Ответ:
Юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие использование средств измерений, могут стать заявителями испытаний средств измерений единичного производства с утверждением типа единичного экземпляра. В этом случае результаты испытаний распространяются на те средства измерений, которые были подвергнуты испытаниям.
См. ИСПЫТАНИЯ СИ В ЦЕЛЯХ УТВЕРЖДЕНИЯ ТИПА
26.11.19
Вопрос:
Хотели бы перевести имеющиеся СИ в индикаторы. Какова процедура?

Ответ:
Понятие «индикатор» отсутствует, как в Федеральном законе «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 № 102-ФЗ, так и в РМГ 29-2013 «Государственная система обеспечения единства измерений. Метрология. Основные термины и определения».

25.11.19
Вопрос:
Как убедиться в легальности компании, которая предлагает поверить у нас счетчики?
Ответ:
Аккредитована или нет организация, предлагающая услуги по поверке счетчиков, можно проверить через официальный сайт Росаккредитации – fsa.gov.ru.
22.11.19
Вопрос:
Можно ли в Ростесте поверить шунты постоянного тока?
Ответ:
Для определения возможности поверки шунтов постоянного тока необходимо знать их тип, номер в ФИФ ОЕИ (госреестре) и номинальный ток.
21.11.19
Вопрос:
На какую почту можно послать доверительное письмо на курьерскую службу?
Ответ:
20.11.19
Вопрос:
Осуществляет ли Ростест поверку анализатора электробезопасности Fluke ESA 615? Если да, сообщите, пожалуйста, стоимость для юрлица.
Ответ:
Стоимость поверки Fluke ESA 615:  6550 руб. + НДС
Отдел маркетинга
• Прием заявок на предоставление услуг;
• Выписка счетов;
• Формирование коммерческих предложений;
• Подготовка, формирование и заключение договоров (контрактов);
• Сопровождение заключенных договоров (контрактов).
19.11.19
Вопрос:
Утерян паспорт на счетчик горячей воды, который установлен несколько лет назад. Как установить срок, когда нужно его поверять?
Ответ:
В среднем, межповерочный интервал для счетчиков для горячей воды от 4 до 6 лет (в зависимости от модели).
Если паспорт прибора учета или свидетельство о предыдущей поверке утеряны, то, чтобы узнать об очередной дате поверки, можно обратиться в управляющую компанию. Эта информация также может содержаться в квитанциях на оплату коммунальных услуг.
18.11.19
Вопрос:
Хотим внести  биохимические автоматические анализаторы в госреестр, а нам отказывают по причине, что они будто не являются средством измерений. На самом деле являются. Как быть?!
Ответ:
Заключение об отнесении технического устройства к средствам измерений выдает Росстандарт в соответствии с Административным регламентом по предоставлению Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной услуги по отнесению технических средств к средствам измерений, утвержденным приказом Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 25 июня 2013 г. № 971.
15.11.19
Вопрос:
Являются ли требования ТУ обязательными для исполнения?
Ответ:
Требования к конкретной продукции, установленные в утвержденных ТУ, являются обязательными для юридических и физических лиц, осуществляющих деятельность по ее изготовлению, применению, транспортированию, хранению и утилизации.
Отдел экспертизы и согласования нормативной и технической документации
14.11.19
Вопрос:
Просьба сообщить, что нужно иметь экспедитору для получения СИ из поверки?
Ответ:
1. Заявление-квитанция, оформленное при сдаче СИ в поверку или калибровку.
2. Доверенность от организации Заказчика лицу, получающему СИ, оформленная в установленном порядке.
3. Общегражданский паспорт.
13.11.19
Вопрос:
Подскажите, к кому обратиться по вопросу проверки или настройки предохранительных клапанов?
Ответ:

1 - 20 из 2547
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все