Версия для слабовидящих Личный кабинет Личный кабинет

МЕТРОЛОГИЯ

ИСПЫТАНИЯ ПРОДУКЦИИ

ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ (ТУ)

СТАНДАРТИЗАЦИЯ

НАИЛУЧШИЕ ДОСТУПНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

СЕРТИФИКАЦИЯ

ТЕЗАУРУС

Уголок потребителя

Экспертные программы

Наш музей (каталог).JPEG var-2.JPEG transport transport zerkalo-pressy.JPEG b-s-01.JPEG

ДОСТУПНАЯ СРЕДА

СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!
Задать вопрос можно по электронной почте: vopros-otvet-rostest@mail.ru
В вопросах сохранены орфография и пунктуация авторов
24.11.17
Вопрос:
Оформляю заявку на курьерскую доставку наших СИ после поверки из ФБУ «Ростест-Москва».
Где найти на Вашем сайте алгоритм работ с транспортными компаниями?
Ответ:
23.11.17
Вопрос:
Хотим разработать собственное ТУ на сырки глазированные. Есть ли базовый регламент, регламентирующий порядок работ по созданию ТУ?
Ответ:
 ГОСТ Р 51740-2016 «Технические условия на пищевую продукцию. Общие требования к разработке и оформлению».
22.11.17
Вопрос:
Истекает договор на поверку. Как продлить?
Ответ:
Для продления договора необходимо направить письмо с просьбой пролонгации договора и указанием его номера на адрес:  440@rostest.ru 
Отдел приема средств измерений в поверку
21.11.17
Вопрос:
Только поддерживаю проведение отзывных кампаний автодиллерами. Это спасенные жизни! И правильно, что свои косяки они устраняют за свой счет. Но почему в нашей стране отзывные кампании проводят только автостроители?  
Ответ:
Этим механизмом пользуются и предприятия других отраслей. В 2017 году Росстандартом согласованы отзывные кампании в отношении газовых печей Bosch, аккумуляторных батарей планшетных компьютеров Panasonic, штепсельных вилок к зарядным устройствам компьютеров торговой марки Sheld и другие. Бизнес все более активно использует этот механизм в своей практике. Совместная работа с предприятиями и отраслевыми объединениями по предотвращению нанесения вреда от использования некондиционной продукции на рынке – в числе приоритетов для Росстандарта.
В целях систематизации информации и создания для бизнеса четкого алгоритма действий при появлении информации о возможном несоответствии продукции установленным требованиям Росстандартом утверждены:
- Методические рекомендации по разработке и реализации программы мероприятий по предотвращению причинения вреда в связи с несоответствием продукции требованиям технического регламента о безопасности колесных транспортных средств (приказ Росстандарта от 5 июля 2016 г. № 847) – в отношении автомобильной техники и компонентов к ней;
- Методические рекомендации по разработке и реализации программы мероприятий по предотвращению причинения вреда в связи с несоответствием продукции требованиям технических регламентов (приказ Росстандарта от 29 марта 2017 г. № 647) – в отношении иных групп поднадзорных агентству товаров.
С учетом важности контроля ситуации на топливном рынке в настоящее время готовятся методические рекомендации по отзыву продукции, не соответствующей требованиям технического регламента Таможенного союза «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту».
20.11.17
Вопрос:
Для прохождения сертификации двигателя хотим использовать датчик крутящего момента М40-5к с калибровкой 12.2016 г. выпуска 2016 г., действующая 1 год, нужно ли дополнительно проводить поверку данного датчика.
Ответ:
Обязательной поверке подлежат средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений.
Законодательство РФ об обеспечении единства измерений
СФЕРА ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЕДИНСТВА ИЗМЕРЕНИЙ
ГОСРЕЕСТР СИ
17.11.17
Вопрос:
Выпустили измерительный прибор. Надо оформить ТУ. Каким стандартом руководствоваться?
Ответ:
ГОСТ 2.114-2016 «Единая система конструкторской документации. Технические условия» устанавливает общие требования, правила и нормы  к выполнению технических условий. Распространяется на изделия машиностроения и приборостроения всех от­раслей промышленности, изготавливаемые и применяемые по конструкторской документации, выполняемой в соответствии с требованиями Единой системы конструкторской документации.
На основе настоящего стандарта могут быть разработаны стандарты, учитывающие особенности выполнения технических условий на изделия различных видов техники с учетом их специфики.
ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ (ТУ)
16.11.17
Вопрос:
Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Ответ:
Имя пользователя и пароль отображаются в заявлении (квитанции), оформляемой при приеме СИ на метрологическое обслуживание.
15.11.17
Вопрос:
Мы планируем открыть организацию по поверке весов. Интересует, сколько средств по вашему опыту нужно вложить на оборудование?
Ответ:
Инвестиции в эталонную базу и техническое оснащение зависят от планируемой области аккредитации.
14.11.17
Вопрос:
Есть сертификат о поверке со стороны поставщика, а поверительная организация (с которой мы сотрудничаем) говорит, что нам надо до ввода в эксплуатацию провести самим первичную поверку. Неужели это так?
Ответ:
Если есть действующее Свидетельство о первичной или очередной поверке, то никакая дополнительная поверка, естественно, не требуется.
13.11.17
Вопрос:
Есть необходимость поверить Дефектоскопы ультразвуковые импульсные в количестве: 15 единиц. Можете ли ознакомить с методикой поверки?
Ответ:
ГОСТ Р 8.847-2013 Государственная система обеспечения единства измерений. Дефектоскопы ультразвуковые импульсные. Методика поверки
10.11.17
Вопрос:
Сколько будет стоить поверить датчик S9M производства фирмы HBM на 2кН, номер в госреестре 51223-12?
Ответ:
Стоимость поверки датчика S9M производства фирмы HBM на 2кН (№ в госреестре 51223-12) составляет 7320 руб. без учета НДС.
Исполнитель: Сектор поверки и испытаний СИ механических величин,строительного и контрольно-диагностического назначения
09.11.17
Вопрос:
Мы собираемся объявить сервисную кампанию в связи с выявленным производственным дефектом в продукции (изделие бытовой техники). Есть ли какие стандартизованные подходы к таким акциям?
Ответ:
В целях систематизации информации и создания для бизнеса четкого алгоритма действий при появлении информации о возможном несоответствии продукции установленным требованиям Росстандартом утверждены Методические рекомендации по разработке и реализации программы мероприятий по предотвращению причинения вреда в связи с несоответствием продукции требованиям технических регламентов (приказ Росстандарта от 29 марта 2017 г. № 647).
08.11.17
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, можно ли проводить поверку СИ, если они не внесены в Госреестр, но есть аналогичные, которые внесены, и есть методика поверки, или мы можем проводить только калибровку? Например, клещи токоизмерительные фирмы «Binning» не внесены в госреестр, но есть клещи фирмы «Fluke Corporation» тип 375, которые внесены (№ 51211-12 в госреестре).
Ответ:
Поверка возможна только для СИ утвержденного типа (внесенных в госреестр) и производится в соответствии с методикой поверки, установленной при утверждении типа.
07.11.17
Вопрос:
Добрый день, прошу подсказать как проверить подлинность свидетельства о поверке приборов, поверенных в ФБУ "РОСТЕСТ-МОСКВА"?
Ответ:
1. Прислать сканы свидетельства о поверке для проверки в Ростест-Москва e-mail: 440@rostest.ru
2. Проверить информацию о  проведении поверки в информационном фонде Росстандарта по ссылке.

06.11.17
Вопрос:
Недавно приобретён для лаборатории:
1) ИК-дигестор BUCHI Speed Digester K-425 / K-436
2) Дистиллятор BUCHI Distillation Unit K-350
Вопрос: нужно проводить поверку данного оборудования или нет?
Ответ:
См. ПОВЕРКА СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ
 «Средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации – периодической поверке»  (ФЗ РФ 2008 ГОДА No.102-ФЗ “ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ ЕДИНСТВА ИЗМЕРЕНИЙ”).
СФЕРА ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЕДИНСТВА ИЗМЕРЕНИЙ
Поверка возможна только для СИ утвержденного типа (внесенных в госреестр).
03.11.17
Вопрос:
Мы производим одежду: разрабатываем дизайн, конструкцию, технологию производства. И продаем её. Услуги по пошиву нам оказывают разные фабрики – в России, в Беларуси, по договору подряда (оказания услуг).
При сертификации данной продукции, кто должен быть заявителем, мы или фабрика?
Что указывается в графе "Заявитель", в графе "Изготовитель"?
Ответ:
Если вы,  «ООО Ромашка», являетесь разработчиком и держателем нормативной, конструкторской, технологической документации и полностью готовы отвечать за качество и безопасность продукции, то при заполнении декларации или сертификата в поле «заявитель», необходимо указывать  «ООО Ромашка», адрес…;  в поле «изготовитель» , необходимо указывать  «ООО Ромашка» адрес:… ( производство: «ООО Лютик» , адрес:…, в соответствии с договором подряда), но при этом  информация на маркировке продукции,  в соответствии со статьей 9 ТРТС 017/2011, в части изготовителя, указывается, таким образом: изготовитель: «ООО Ромашка», адрес…., производство: «ООО Лютик», адрес:….
02.11.17
Вопрос:
Готовимся к аттестации эталона. Необходима поверка СИ в составе эталона. Есть ли какие-то особые требования?
Ответ:
В случае проведения поверки (калибровки) средств измерений, которые Вы планируете включить в состав эталона (при первичной аттестации эталона), необходимо предоставить сведения о соответствии средства измерений конкретному разряду и указать государственную поверочную схему. При присвоении разряда по локальной поверочной схеме  –  приложить ее!
В случае проведения поверки (калибровки) средств измерений, входящих в состав эталона (при периодической аттестации эталона), необходимо приложить копию «Правил содержания и применения эталона».
Отдел метрологического обеспечения приемки и хранения
01.11.17
Вопрос:
При закупке ключей моментных для производства работ (в области строительства транспортных сооружений) имеет ли значение, что данный ключ определенного производителя включен или не включен в государственный реестр СИ?
Ответ:
Если измерения подпадают в сферу госрегулирования, то применяемые СИ подлежат обязательной поверке, которая возможна только для СИ утвержденного типа (внесенных в госреестр).
31.10.17
Вопрос:
Подскажите, произвели ремонт Весов транспортных SBP-80 (Госреестр №15843-96). Заменили все датчики, сумматор, и весоизмерительный преобразователь на отечественного производителя. Теперь нам необходима поверка СИ, что нужно, чтобы ее провели?
Ответ:
Проведя модернизацию весов SBP, заменив в них все датчики, сумматор и весоизмерительный преобразователь, вы, по сути, изготовили новое средство измерений, которое не соответствует описанию типа, указанному в Госреестре №15843-96. Чтобы его поверить, необходимо провести испытания в целях утверждения типа единичного экземпляра.
ФБУ "Ростест-Москва" может оказать услуги по проведению испытаний и последующей поверки.
30.10.17
Вопрос:
Сдавали в первичную поверку калибраторы электрических сигналов СА51/СА71 с просьбой присвоить критерий эталона по напряжению. Нам сообщили, что в результате первичной поверки возможна только подготовительная работа по присвоению критерия эталона по напряжению, третий разряд согласно ГПС ГОСТ 8.027-2001. Просьба сообщить на основании чего было невозможно выписать свидетельство о первичной поверке оборудования как Эталон?
Ответ:
Для присвоения средству измерений статуса эталона соответствующего разряда по ГОСТ 8.027 – 2001 требуется расчет значения нестабильности. 
Для расчета нестабильности необходимы значения предыдущей поверки.

1 - 20 из 2043
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все
НАЗАДНАЗАД