Удобно или не очень? Кому-то, наверное, да, а кому-то и не очень…Чтобы исключить субъективизм оценки, ОАО РЖД с 1 октября 2016 года вводит в действие новый национальный стандарт Системы жизнеобеспечения на железнодорожном подвижном составе, который регламентирует методы испытаний по определению эргономических показателей.
Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев, комментируя проведение Года пассажира, отметил: "Вы объявили этот год Годом пассажира, но, строго говоря, в "Российских железных дорогах" каждый год должен быть Годом пассажира. В следующем году качество не должно ухудшиться. Стандарты, которые вы зададите, или задачи, которые вы сможете решить в этом году, будут основой для работы и в последующий период".